Вирішення конфлікту, це визначення і як це зробити

Дослівно поняття конфлікту визначається як два різних інтереси одночасно. Конфлікт виникає, коли кілька людей мають різні цінності, думки, потреби чи інтереси і не можуть знайти вихід або вирішити конфлікт. У соціальних відносинах, будь то особисті стосунки з партнером чи професійні стосунки з колегами по роботі, конфлікти є звичайними. Однак конфлікти не повинні залишатися без вирішення. Тому що ця проблема може спровокувати погіршення ситуації, що призведе до погіршення ситуації. Через цей фактор багато людей, як правило, не шукають вирішення конфліктів і вирішують залишатися в незручних стосунках. Хоча ця проблема може серйозно вплинути на ваш соціальний статус вдома, сім’ї чи навіть офісу. У людських стосунках кожна сторона має свої думки, погляди, звички, схильності та уподобання. Тому не дивно, що конфлікт — це природне явище, яке важко уникнути. Деякі конфлікти можуть навіть перерости в більш серйозні суперечки. Однак намагання вирішити конфлікти не завжди закінчуються гіршими суперечками. Багатьом людям вдалося знайти шляхи вирішення конфліктів, щоб вийти з проблем, з якими вони стикаються. Нерідко також трапляються випадки, коли особисті стосунки людини стають все більш близькими або інтимними з її опонентом у конфлікті. Головним ключем до вирішення конфлікту є те, як обидві сторони розуміють один одного і шукають схожість у своїх відмінностях. Це те, що зможе наростити близькість через відповідь один одному.

Шукають вирішення конфлікту

Щоб допомогти вам вирішити конфлікт, ось три способи вирішення конфліктів знайти мир:

1. Розуміти настрій і точку зору інших

Перше, що ви повинні зробити, намагаючись розв’язати конфлікт, це позиціонувати себе як протилежність конфлікту і спробувати зрозуміти, що він чи вона думає, бачить і відчуває. Пошук рішень проблем з вашої власної точки зору може змусити вас бути егоїстом і віддавати перевагу самооправданню. Вирішення конфлікту має стосуватися всіх сторін, щоб ніхто не став пріоритетним чи невигідним. Це допоможе розкрити інші сприйняття, зрозумівши, що насправді думає супротивник конфлікту про вас і про цей конфлікт. Таким чином, більш зріле спілкування та оцінка можуть бути здійснені для пошуку вирішення конфлікту та вирішення існуючих проблем. Зазвичай людина зосереджується лише на власній точці зору і готує спростування того, що каже інша сторона. Однак розуміння протилежності конфлікту, як правило, буває рідко. Однак це може змусити інших відчувати себе більш почутими та пов’язаними, якщо все зроблено належним чином. Навіть якщо ваш опонент в конфлікті схильний мати досить високе его, ви можете пом’якшити його, прислухаючись і розуміючи, що він чи вона думає. Дайте йому зрозуміти, що ви дізнаєтеся, що він відчуває, щоб позбутися свого его. Іншими словами, перш ніж вступати в суперечку з аргументом, почніть з того, що вислухайте і зрозумійте, якою є точка зору вашого опонента. Якщо ви не впевнені, що він говорить, не соромтеся задавати питання, щоб пояснити. З іншого боку, якщо вам надто важко прийняти точку зору іншого, спробуйте уявити себе неупередженим і причетним, і хоче, щоб обидві сторони були в мирі. Цей крок може зробити вас більш відкритою людиною. Правильне висловлювання думок може допомогти вирішити конфлікт

2. Говори те, що відчуваєш і думаєш добре

Після того, як ви вислухаєте і зрозумієте, що відчуває та думає інша людина в конфлікті, ви можете почати висловлювати свою думку. Спробуйте знайти спільну мову для того, що, на вашу думку, є правдою з точки зору іншої сторони. Потім підкресліть деякі відмінності, які потім необхідно вирішити. Якщо ваш опонент у конфлікті реагує образливими або зневажливими коментарями, вам потрібно тримати свої емоції під контролем і переконатися, що ви завжди спокійні та відкриті з ними. Якщо цей конфлікт виникає з вашим партнером, спробуйте разом оцінити себе з метою спокою. Заспокоюючи себе, подумайте про правильний вибір слів, інтонації та мови тіла, а також про готовність вислухати, чого хоче ваш супротивник. Це ключ до пошуку конструктивного вирішення конфлікту. [[Пов'язана стаття]]

3. Творіть добрі наміри і будьте щирими

Один із найкращих кроків, які ви можете зробити, щоб уникнути нездорового конфлікту, — це створити доброзичливість з вашим опонентом у конфлікті. Наприклад, якщо у вас конфлікт зі своїм партнером, постарайтеся проявити свою добру волю обережно вирішити конфлікт. Одне дослідження показало, що якщо партнери не приділяють один одному уваги та не розуміють, коли у них виникають проблеми, вони, швидше за все, відреагують на конфлікт таким чином, що з часом може зіпсувати стосунки. Ось чому замість того, щоб змушувати інших розуміти і приймати вашу думку, намагайтеся зосередитися на пошуку більш конструктивного чи конструктивного вирішення конфлікту. Це деякі важливі речі щодо пошуку вирішення конфлікту. Однак наведене вище пояснення не стосується подружжя чи інших партнерів у конфлікті, які вчиняють насильство або дії, що завдають фізичної шкоди.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found