Люди – соціальні істоти, які потребують взаємодії один з одним. Ви повинні щодня спілкуватися з друзями по роботі, родиною чи навіть незнайомими людьми, яких ви щойно зустріли. Хороше спілкування дійсно допоможе вам зрозуміти один одного, уникнути непорозумінь і, звичайно, зробить інших людей щасливими до спілкування з вами. Мало того, що володіння хорошими комунікативними навичками може відкрити для вас можливості для бізнесу або кар’єри. Тому важливо мати гарні комунікативні навички. [[Пов'язана стаття]]
Як правильно спілкуватися
Ось кілька порад, які ви можете спробувати як спосіб правильного спілкування.
Розмовляючи з іншими людьми, потрібно відкривати не тільки рот, а й вуха. Коли співрозмовник висловлює свою думку, не перебивайте його, а мовчіть і слухайте, що говорять. Це не тільки дозволить вам зосередитися на слуханні того, що говорить інша людина, але й змусить її відчути, що її цінують.
Зосередьтеся під час прослуховування
Хороше спілкування — це поєднання слухання та відповіді, але часто ви можете не практикувати свої навички слухання. Можливо, ви помітили, що ви часто мрієте, коли хтось говорить. Насправді, слухати іншу людину означає дійсно зосередитися на тому, що говорять, і не думати про інші речі.
Дізнайтеся, що ви дійсно хочете сказати
Іноді інші люди не обов'язково можуть гладко передати зміст думок і почуттів. Один із найкращих способів спілкування – з’ясувати, що насправді намагається донести інша людина. Ви можете попросити іншу людину повторити те, що він сказав, більш чітко або попросити частини його мови, які не зрозумілі.
Зверніть увагу на жести тіла іншої людини
Спілкування з іншими людьми також включає увагу до жестів тіла іншої людини. Це важливо, оскільки більшість нашого спілкування використовує невербальні форми. Жести тіла інших людей можуть показати, що інша людина думає або відчуває про вас. Наприклад, схрестити руки вказує на те, що співрозмовник відчуває оборону, або відсутність зорового контакту вказує на те, що ця особа не зацікавлена в продовженні розмови з вами. Не забувайте також звертати увагу на жести вашого тіла, тому що інша людина також може аналізувати вас за допомогою відображених жестів тіла.
Один із ключів до гарного спілкування – бути відкритим і чесним у своїх думках і почуттях. Несказання правди не тільки руйнує довіру іншої людини до вас, але й змушує іншу людину не хотіти відкриватися і знову говорити з вами. Якщо ви щойно познайомилися з кимось новим, просто скажіть правильні речі, які можна розповісти іншим, замість того, щоб вигадувати історію життя, яка не відповідає дійсності.
Завжди поважайте кожне слово, думку, почуття або внесок інших людей, тому що кожен має свою точку зору. Вимагайте не лише поважати свою думку, а й поважати думку інших.
Вам не обов’язково бути смішним або завжди жартувати, але ви можете іноді включати гумор у розмови з іншими людьми, щоб зробити дискусії веселішими. Щоб додати почуття гумору, ви можете читати книги або дивитися комедійні фільми та відео.
Шукаємо рішення, якщо є проблема
Коли щось йде не так, не звинувачуйте один одного. Хороша комунікація зосереджена на пошуку найкращого рішення та його виконанні. Зосередьтеся на вирішенні проблеми та помирінні після завершення конфлікту, наприклад, вибаченні, обіймах тощо.
Під час гострої суперечки чи дискусії легко стати емоційним. Однак розмова про речі з емоціями не дасть рішення, ви будете продовжувати скаржитися або підкреслювати свої думки.
Зосередьтеся на розглянутій проблемі
Іноді ви та інша людина, яку захопили емоції, продовжуєте скаржитися один одному і навіть обговорюватимете інші питання, які на той момент не стосуються фокусу проблеми. Переконайтеся, що ви не відхиляєтеся від обговорюваного питання. Якщо співрозмовник обговорює інші питання, скажіть йому зосередитися на проблемі, яка є зараз.
Не бійтеся йти на компроміс
Коли ви берете участь у дискусії або дискусії, ви будете схильні відстоювати свою думку, тому що вважаєте її правильною. Однак ви також повинні розуміти, що не всі мають однакову точку зору. Хороше спілкування здатне підтримувати стосунки, тому не бійтеся йти на компроміс або знаходити золоту середину, яка може терпіти думку кожної людини.
Пам’ятайте, що ви не можете контролювати інших людей
Не змушуйте інших, коли компромісний шлях не досягнутий. Інші люди не можуть контролювати вас, і ви не можете контролювати інших людей. Коли рішення не знайдено, а інша людина наполягає, тоді ніколи не завадить обговорити проблему в інший час або вирішити зробити це по-своєму. [[Пов'язана стаття]]
Нотатки від SehatQ
Як правильно спілкуватися, не так просто реалізувати, але поступово ви почнете звикати до цього. Якщо у вас виникли проблеми зі спілкуванням з іншими людьми, які заважають вашому повсякденному житті, не соромтеся обговорити це з психологом або психіатром.
