cultureaftercomputation.com

Окрім знання етики під час перебування в приймальні лікарні, є також важливі речі, а саме права та обов’язки пацієнта. Важливо зрозуміти це, щоб, якщо ви коли-небудь станете пацієнтом, ви дуже добре знали, що робити і що маєте право отримувати. Обидва пацієнти з учасників BPJS, приватні страхові та незалежні мають однакові права та обов’язки. Він може мати різну форму, залежно від стандартної операційної процедури або СОП кожної лікарні. [[Пов'язана стаття]]

Обов'язки пацієнта

Перш ніж почати обговорювати права пацієнта, ми спочатку розглянемо обов’язки пацієнта. Нижче наведено підсумок на основі правил Міністерства охорони здоров’я Індонезії:

• Дотримуйтесь правил у лікарні
• Відповідально користуйтеся послугами лікарні
• Поважайте права інших пацієнтів, відвідувачів, медичних працівників та інших працівників
• Надайте чесну, повну та точну інформацію відповідно до здібностей та знань
• Надайте інформацію про його фінансові можливості та медичне страхування
• Дотримуватися рекомендованого плану терапії та схвалений відповідним пацієнтом після отримання пояснень відповідно до законів та правил
• Прийміть наслідки особистих рішень, якщо ви відмовляєтеся від рекомендованого плану лікування
• Надання компенсації за отримані послуги

Виходячи з кількох пунктів зобов’язань пацієнтів, наведених вище, виконання, безумовно, буде відрізнятися від однієї лікарні до іншої. Наприклад, в частині надання компенсації за отримані послуги, якщо пацієнт не зміг виконати свої зобов’язання, передбачено пільговий період, який може бути наданий відповідно до договору. Враховуючи, що реалізація може бути різною, настійно рекомендуємо поцікавитися в лікарні, які права та обов’язки пацієнта під час отримання там допомоги. Якщо все ще є речі, які заплутують, не соромтеся чітко запитати лікаря або лікарню.

Права пацієнта

Крім обов’язків, звичайно, важливо знати, які права має пацієнт під час перебування в лікарні. Деякі права пацієнта, перелічені в Законі № 8 від 1999 року щодо захисту прав споживачів є:

• Право на комфорт, безпеку та безпеку при використанні товарів/послуг
• Право вибирати товари/послуги та отримувати товари/послуги згідно з обмінним курсом та умовами та гарантіями, які обіцяють
• Право на правильну, чітку та чесну інформацію щодо умов та гарантій товарів/послуг
• Право на те, щоб їхні думки та скарги були почуті щодо використовуваних товарів/послуг
• Право на захист, захист і зусилля для належного вирішення спорів щодо захисту прав споживачів
• Право на отримання орієнтації та споживчої освіти
• Право на справедливе та чесне ставлення та не дискримінаційне
• Право на отримання компенсації, компенсації, заміни, якщо отримані товари/послуги не відповідають умовам договору

Крім того, існують також права, пов’язані із захистом пацієнтів, перелічені в Законі № 11/2006. 29/2004 стаття 52 змісту:

• Отримайте повне пояснення медичних процедур
• Запитайте думку іншого лікаря або зверніться друга думка
• Отримати послуги відповідно до медичних потреб
• Відмова від медикаментозного лікування
• Отримати короткий зміст медичної картки

Знання прав та обов’язків пацієнта робить процес користування такими послугами, як амбулаторна, стаціонарна чи інші, проходить більш гладко. Якщо чогось не очікується, можна звернутися до лікарняних правил та прав та обов’язків пацієнта.